ショップスタッフの仕事内容
ショップスタッフは販売・接客のお仕事です。
高級ブランドブティックをはじめとしてファッション専門店や百貨店、個人経営の店舗など働く場所は様々。
商品の販売や接客、レジ会計などのお仕事がありますが、ファッションショップの場合は「服をたたむ」など商品陳列業務もあります。
雑貨店では販売している商品が様々。
ファッションブランド店ではそのブランドの情報や流行に精通した人材が求められます。
お客様の利用目的や好みに合わせて商品を勧めたり、並べ替えやお店のアピールなど。
主力商品をディスプレイに並べて販売していくことがお仕事です。
売り上げがよくない商品は都度ディスプレイの並べ替えを行い販売していきます。
スタッフ一人一人がショップの顔であり、「商品を売るだけじゃなくお店のイメージをも上げるスタッフ」が求めらます。
また、販売に関する知識をふまえて将来、資格を取得しスキルアップも可能です。
販売する商品の特徴や情報は把握しておく必要があります。
素材や色、形や最近の流行も知っておくと良いでしょう。
ショップスタッフにはセンスが求められます。
ファッションショップの場合、お客様に適切なアドバイスができるようファッションセンスが求められることも。
正社員として働いている方もいますが、アルバイトや派遣スタッフも多く、未経験でも始められるお仕事です。
特徴や時給など
時給は1,000円以上のところが多く売り上げによって昇給の可能性もあります。
接客や短い時間でのお客様の好みや希望を聞き出し販売を行う。
そういった業務内容からコミュニケーション能力が必要です。
お店によってはお客様の来店が多く時給と割に合わないところもありますが、お客様が少なく商品陳列や整理整頓を主な業務として楽な店舗もあります。
ショップスタッフとして働くとお客様とのやり取りの中で情報や知識を得ることが出来ます。
お店の種類によって異なりますが、接客力やコミュニケーション能力はもちろんのこと、販売力が身につきます。
ショップスタッフとして働くために必要な資格はありません。
扱う商品によっては専門知識や資格が必要な場合もありますが、自然な笑顔で接客ができる人が向いています。
店舗によりますがほとんど10名程度のスタッフでお店を管理していきます。
そこで、毎日の売り上げは目に見えて分かりますから、都度自分の販売力も見ることが出来課題や問題点も見つけやすいでしょう。
ショップスタッフでアルバイトとして働き、将来本社勤務の正社員として採用されることもあり接客販売業で正社員として働きたい方にはメリットの多い職業です。
年齢に関係なく活躍する場があるので生活環境や年齢に合わせて雇用形態を変えながら挑戦できる業種でもあります。